LINE AI予約とは

飲食店向けのAI電話対応サービスです。

AIが店舗への電話を自動で受け付け、予約の受付やお問い合わせ対応を行います。
営業時間外やピークタイムでも、お客様対応を逃しません。

LINE AI予約で解決できること

店舗スタッフの
負担軽減

取りこぼし
防止

迷惑電話を
ブロック

LINE AI予約の3つの強み

01

人に近い自然な会話を実現

最新のOpenAI Realtime APIテクノロジーを採用！
一問一答ではなく、会話の流れに合わせてAIとは思えない自然な受け答えで、お客様とスムーズに会話します。

AIが店舗向けの回答情報を自動で作成

店舗側で内容を確認・チェック

選択した情報をもとにAIが的確に回答

02

FAQを作らなくても、AIが幅広い質問に的確に回答

最新の​AIが​幅​広い​情報を​もとに、​お客様の​質問に​合わせた​最適な​回答を​導き出します。
​FAQを​一から​作り込む必要が​なく、店舗側の運用負担を抑えながら、​多様な​お問い​合わせに​的確に​対応できます。​

03

予約完了後のお客様フォローも、LINEで自動化

お店のLINE公式アカウントから、予約完了や来店前のリマインドなどをお客様のLINEへ自動でお届け。
お店のアカウントを友だち追加していないお客様にも通知できます。
LINE AI予約のお申し込み・審査完了後、簡単な初期設定で、すぐにご利用いただけます。

導入メリット

圧倒的な開封率

ノーショー（無断キャンセル）の防止

自然な流れで「友だち追加」へ誘導

※「LINE 通知メッセージ」機能は今後提供予定です。

日々の電話対応にうれしい機能も

電話対応の負担をさらに減らす、便利な機能を備えています。

24時間365日
自動応答

同時に複数の
電話対応

迷惑電話の
着信拒否・ブロック機能

より​詳細な​機能を​知りたい方は​こちら

資料ダウンロード

トレタ予約台帳と連携し、予約受付を自動化

AIがお客様との会話内容をもとに、トレタ予約台帳の空席状況を確認。
予約可能な場合は、そのまま予約を登録するため、予約管理の手間を大幅に削減します。

01

お客さまから電話

02

AIが希望日時・人数をヒアリング

03

トレタ予約台帳の空き状況を確認

04

予約可能ならその場で予約確定

05

トレタ予約台帳へ自動登録

06

SMS または LINE通知メッセージ（オプション）を送信

SMS送信 または、
LINE通知メッセージ送信
（オプション）

トレタの導入がない店舗はご相談ください

LINE AI予約はトレタ予約台帳との連携が必要です。まだ導入されていない店舗様には、トレタ予約台帳とのセット導入をご案内しています。導入から初期設定までサポートいたします。

台帳セット導入について相談する

かんたん3STEP 導入フロー

01

お申し込み

「初月無料で試す」ボタンより必要事項を入力してください。初期費用無料ですぐにスタートしていただけます。

02

審査

お申し込み内容に基づき、弊社にて審査を行います。通常1〜2営業日程度で完了します。


03

初期設定

ガイドに沿って、LINE AI予約の簡単な初期設定を行います。トレタ台帳との連携が必要となります。

運用開始！ AIがすぐに電話対応をスタート

設定完了日を起算日として開通。初月無料で安心して効果をお試しいただけます。

導入前の​不安や​疑問に​お答えします

Q
導入に必要なものは何ですか？
既存の電話番号とネット環境があればすぐに始められます。
工事や専用機器などは一切不要で、初期設定もオンラインで完結します。
Q
電話番号を変更する必要はありますか？
お申し込み後、初期設定が完了すると、専用の050番号が発行されます。
この番号を店舗の公式サイトやグルメ媒体にご掲載いただくことで、AIによる電話応対が可能になります。
Q
料金形態を教えてください。
LINE AI予約では、店舗ごとに「Lite」「Standard」「Business」の3つのプランをご用意しています。
すべてのプランで基本機能をご利用いただけます。

Lite
月契：10,000円/月
年契：8,334円/月
無料コール数：260コール/月

Standard
月契：17,500円/月
年契：14,583円/月
無料コール数：520コール/月

Business
月契：25,000円/月
年契：20,834円/月
無料コール数：1,000コール/月

※表示価格は税別です。年契約も毎月払いです。料金表でもこの3プラン・料金になっています。
※利用開始月は、月額基本料金・従量料金ともに無料です。
無料期間終了後から、月契約は3カ月、年契約は1年間の最低利用期間が開始します。最低利用期間中は店舗削除できません。
※基本料金に含まれるコール数を超えた場合は1コール60円（税別）、SMS通知は1通8円（税別）の従量料金が発生します。
※年契約は1年ごとに自動更新され、更新後は新たに1年間の最低利用期間が設定されます。
※月額基本料金の日割り計算は行いません。料金は後払いとなります。
※プラン・契約期間・無料期間などの詳細は、料金表をご確認ください。
Q
営業電話や迷惑電話もAIが取るんですか？
着信拒否の設定が可能です。
あらかじめ登録された営業電話や迷惑番号をブロックすることで、AIが対応する必要がないように設定できます。
Q
予約内容の確認はどうやって行うのですか？
【お客様】
ご予約いただいたお客様には、予約完了後、SMSで予約詳細が自動通知されます。
また、LINE通知メッセージを設定いただくことで店舗のLINE 公式アカウントからお客様のLINEへ自動で通知することも可能です。

【店舗様】
以下の管理ツールから内容をご確認いただけます。
・LINE AI予約 管理ツール：予約詳細のほか、会話の文字起こしと通話音声の確認が可能です。
・トレタ：管理画面上で予約詳細をご確認いただけます。
Q
トレタ未導入でも利用できますか？
LINE AI予約のご利用には、トレタ台帳との連携が必須となります。
トレタとのセットでのお申し込みをご希望のお客様は、こちらよりお気軽にご相談ください。
Q
LINE通知メッセージとはなんですか？
電話番号を基に、店舗の公式アカウントを友だち登録をしていないユーザーへも連絡をLINEで送る機能です。
導入後、別途設定いただくことで予約完了通知やリマインドなど自動で送信します。
Q
AIの対応に違和感を持たれないか心配です。
最新のOpenAI Realtime APIテクノロジーを採用し、自然な会話形式の音声AIを採用しております。
Q
外国人スタッフでも操作できますか？
初期設定が完了していれば、AIが自動で電話応対するため、スタッフによる操作は一切不要です。
どなたでも簡単にご利用いただけます。
Q
セキュリティや個人情報の取り扱いは？
利用規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。
Q
導入にあたって審査はありますか？
はい、弊社にて審査を行なっております。
Q
予約の空き状況（在庫）はどのように管理されていますか？
現在はトレタ台帳と連携し、最新の予約在庫をもとにAIが対応します。
連携により空席情報を自動で反映し、ダブルブッキングなどのリスクもありません。
Q
飲食店以外の業種も利用できますか？
現在は飲食店のみにご提供しておりますが、今後他業種への対応も順次拡大予定です。

お気軽にお問い合わせください

LINE AI予約の導入に関する疑問や、トレタ予約台帳とのセット導入について、お気軽にご相談いただけます。

※本サービスにおける導入効果やメリットに関する表現は、サービスの機能や利用によって期待される効果を示すものであり、すべての利用環境において同様の効果や成果を保証するものではありません。
※システムメンテナンスや通信環境の影響等により、一時的にサービスをご利用いただけない時間帯が発生する場合があります。
※AIの音声認識は環境や話し方により精度が異なるため、聞き違いの完全な防止を保証するものではありません。